Conseiller·ère Commercial·e d’Accueil Itinérant·e

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de découvrir les métiers de la Banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Commercial d’Accueil itinérant ! Rattaché au Directeur d’Agence, et pleinement intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l’activité.

Vos principales missions commerciales :

Rattaché au Directeur de Secteur, vous serez le relai en cas d’absence du Conseiller d’Accueil pour l’ensemble des agences du secteur. Vous participez à l’accueil de la clientèle et au bon fonctionnement de l’agence.

Vos principales missions :

• Accueillir les clients et prospects se rendant à l’agence et prendre en charge leurs demandes.
• Assurer la prise en charge des appels téléphoniques.
• Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l’utilisation du Selfcare.
• Répondre à leurs demandes de renseignements (Le cas échéant, les accompagner à la salle des coffres).
• Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples (Cyberplus, cartes, livrets…).
• Participer à la gestion du LSB.

Nous vous proposons d’évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, qui place l’humain ( clients comme collaborateurs) au centre de ses préoccupations. Les qualités attendues pour ce poste sont :

• Un vrai sens du service client,
• Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle,
• L’attrait pour le développement commercial,
• Le goût du travail en équipe.